En Sheypur, taller artesanal de luthería especializado en instrumentos de viento y pulido de bronce, tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la tratamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través de los formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies y herramientas de analytics.
• Comunicaciones: registro de correos electrónicos o mensajes intercambiados con nuestro equipo.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas, solicitudes de reparación o presupuestos.
• Gestionar el servicio de ajuste luthier, reparación de instrumentos y pulido de bronce.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante analytics.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio.

3. Base legal

Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito (al enviar un formulario), la ejecución de un contrato de servicios, y nuestro interés legítimo en mejorar el sitio web. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores técnicos (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analytics (Google Analytics) y para recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o recibir un aviso antes de instalarlas. Más información en nuestra política de cookies.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@sheypur.com o a la dirección postal: Lola 2993 47 F.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible.

9. Compromiso contra la desinformación

Sheypur no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos inventados, ni sugiere afiliación oficial con marcas o instituciones sin base real. Toda la información sobre nuestros servicios de luthería es verificable y se ofrece de buena fe.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@sheypur.com
Teléfono: (066)558-5010
Dirección: Lola 2993 47 F